Política de Privacidad

Información General

lyrathonquevos se compromete a proteger su privacidad y datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera.

Como responsable del tratamiento, lyrathonquevos garantiza que todos los datos personales serán tratados de forma lícita, leal y transparente, respetando en todo momento sus derechos fundamentales.

Datos que Recopilamos

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información demográfica básica para personalizar el contenido educativo
• Datos de acceso y preferencias de navegación en nuestra plataforma
• Historial de participación en cursos y actividades formativas

Datos Técnicos

Recopilamos información técnica automáticamente cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y garantizar una experiencia de usuario óptima.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes fines legítimos:

• Proporcionar acceso a contenido educativo sobre hábitos financieros saludables
• Personalizar su experiencia de aprendizaje según sus necesidades e intereses
• Comunicar actualizaciones sobre nuevos recursos educativos disponibles
• Garantizar la seguridad y funcionalidad técnica de nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Para envío de comunicaciones educativas y newsletter
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios educativos solicitados
• Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis estadístico
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y regulatorias

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. En general, mantenemos la información de usuarios activos durante la duración de la relación contractual más un período adicional de tres años para cumplir con obligaciones legales.

Los datos técnicos y de navegación se conservan por un máximo de 24 meses, tras los cuales son anonimizados o eliminados. Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos en cualquier momento ejerciendo su derecho al olvido.

Sus Derechos como Usuario

Bajo la normativa española y europea, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derechos de Acceso y Control

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
• Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y portable
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@lyrathonquevos.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y almacenamiento, controles de acceso estrictos, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y protección de datos.

Transferencias Internacionales

En general, sus datos se procesan dentro del territorio español y de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, lo haremos únicamente a países con nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea o bajo salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Siempre le informaremos previamente de cualquier transferencia internacional y las garantías aplicables para proteger sus derechos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para entender cómo interactúa con nuestro contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios.

Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra política específica de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de esta edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

Para usuarios entre 16 y 18 años, requerimos autorización parental para determinados tratamientos de datos.

Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de email o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de última actualización se indica al inicio de esta política. Le recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.